アキバガレージ

ご利用案内

商品注文方法 商品の「カゴに入れる」ボタンを押して下さい。 必要個数、配送方法などを確認されましたら、画面に従って進み、お客様情報及びお届け先の情報を入力した上で「ご注文の完了」までお進み下さい。 完了までされませんと正式なご注文にはなりません。 また、メールアドレスに誤りがございますと、注文確認メール、お支払金額確定メールなど必要なメールがお手元に届きません。予めご注意ください。
お支払いについて 当店では主要クレジットカードによる決済と、代金引換、郵便振替、銀行口座振込を取り扱っています。代金引換を使われる場合は、別途手数料を頂戴しております。
配送について
当ショップでは、ヤマト運輸のクロネコヤマト便を使用していますので、日本国内のあらゆる地域に配送することができます。地域ごとの配送料は以下の通りになります。

 送料全国一律:880円

ページ上にて「メール便可」と記載のある商品についてはメール便での発送が可能です。送料は1個口84円となります。
メール便での配送をご希望の場合は配送方法選択欄にてメール便をご選択下さい。後程送料を訂正し、確認メールをお送り致します。
また、メール便対象商品を複数点ご注文の場合、複数個口でのお届けとなる場合がございます。その場合は送料が84円×個口分となります。
予めご了承の上ご注文頂けますようお願い致します。
メール便の場合はポスト投函でのお届けとなりますので、代金引換でのお届けはできません。
代金引換での決済をご希望の場合は通常宅配便でのお届けとなります。予めご了承下さい。
離島につきましては上記料金でお届けできない場合があります。その場合はメールで別途送料についてお知らせいたします。
11,000円以上お買い上げのお客様につきましては、送料無料とさせていただいています。(ただし代引やお振込の手数料は別途ご負担いただきます)
送料は買い物かごで自動的に計算されます。無料の場合も自動的に計算されます。メール便指定の場合は当店にて注文確認後訂正させて頂くのでご注文時点では通常宅配便の送料で計算されております。予めご了承ください。
クロネコヤマト便ですので配送日や時間の指定ができます。指定できる配送時間は以下の通りです。
 ・午前中(8時~12時)
 ・午後(14時~16時、16時~18時)
 ・夕方以降(18時~20時、20時~21時)
在庫有りの商品は午後13時までの注文で当日出荷致します。午後13時以降のご注文に関しては翌営業日の処理となります。
発送から到着までの時間は地域により異なりますので、到着日を指定される場合には、下記をご参照のうえご指定下さい。

 ・翌日午前中以降指定可能地域…青森、秋田、和歌山を除く関東・東北・中部・東海・近畿・北陸・関西地方
 ・翌日14時以降指定可能地域…青森、秋田、和歌山、中国・四国地方
 ・翌々日午前中以降指定可能地域…北海道、沖縄、九州地方

なお、商品の在庫状況によりご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。

また、ヤマト運輸の全国営業所留めでの配送も承っております。営業所留めをご希望の場合、受取りを希望される営業所名・コードを必ず備考欄にご記載下さい。

 ・原則ご注文頂いてから2~3営業日以内に発送の手配をさせて頂いております。
【銀行振込】【郵便振替】【コンビニ・電子マネー決済】の場合は先にご入金頂いてからの発送となります。
いずれの場合でも発送までお時間を頂く際にはメールにてご連絡を差し上げます。
 ・離島につきましては特別料金が発生する場合があります。その場合はメールでお知らせいたします。あるいは事前にメールやお電話などでご相談いただいてもかまいません。折り返し送料をお知らせいたします。(事前にお問い合わせいただく場合は、希望する商品を一緒にお知らせいただければ、より正確な送料を算出することが出来ます)
消費税について 税込表示
返品について
当店では商品の返品に関しまして、以下のような規定を設けています。

 ・当店の商品には何らかのかたちで保証期間が設定されています。 初期不良や保証期間内の返品やサービスの手続きに関しましては 「保証規定について」をご覧下さい。
 ・商品が到着しましたら、まずご注文商品にお間違いがないかご確認をお願い致します。 こちら側から商品を間違って送ってしまった場合に関してましては、10日以内にご連絡をお願い致します。
    早急に正しい商品を発送させて頂きます。商品到着後、お客様都合での返品は原則承ることはできません。ただし、商品が未開封の場合、なおかつやむを得ない事由がある場合のみ返品を承ることが可能です。(衣類物やメーカー直送品など、ページ内に記載されている返品・交換不可商品は、予め同意されている上でのご購入となりますので、対象外となります。)
    こちらで商品の未開封が出来た場合に限り商品代金を返金致します。開封の痕跡が見られた場合は返品として承ることができかねますので着払いにて返送させて頂くことになります。
    お客様都合での返品に関しましては、こちらから商品を発送した際に発生した送料と商品返送の際の送料、 代金の返金の際に生じる振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。お客様の銀行口座へ代金を返金する場合は、商品代金から振り込み手数料、発送の際の送料880円を差し引いた金額を振り込むというかたちになります。
 ・送料無料が設定されているキャンペーン商品や、総額11,000円以上ご購入で送料無料になった商品の返品につきましても、こちらからお送りした際に生じた送料分は負担していただくことになります。つまり画像安定装置の代金を返金する場合は、商品代金から送料と振り込み手数料を差し引いた金額での返金となります。
 ・商品を返送される場合は事前に電子メールや電話等で当店に10日以内にご連絡の上、下の住所へお送りください。その際、商品は極力お届けしたときのままでお送りください。電子メールにてご連絡頂いた場合は、返送手続きのご案内を当店よりご連絡させて頂いた後に発送して頂けますようお願い致します。 なお、お客様のご都合による未開封商品の返品の送料は、お客様の負担になりますので、かならず「元払い」でご返送くださいますよう重ねてお願いいたします。 また、事前連絡のない場合は受け取りを拒否させて頂く場合もございます。

〒101-0021 東京都千代田区外神田1-5-7 宝ビル4F
株式会社アビカ アキバガレージ本店 故障・返品係
TEL:0120-377-336(受付時間:平日11:00~19:30)

 ・返品はあくまでも当店で購入した商品に限ります。返品の際には必ず保証書、当店より添付しました保証書貼付用シール、納品書、を同梱してお送り下さい。
 ・返金処理は商品の到着後、返品された商品の状態を確認後に早急にご返金させて頂きます。 但し、到着商品の状態、「開封された痕跡があった場合」や「包装不良による商品の破損」が確認された場合はご対応致しかねます。そのまま着払いでご返送となりますので予めご注意ください。 また、クレジットカード決済に関しましては決済の取り消し処理をさせて頂きますが、決済完了後に生じた返金はご契約されているカード会社の締日によっては取り消し前に先にカード会社より請求されることもございます。 その際は、翌月にマイナス請求として返金処理されますので予めご了承ください。 クレジットカードの決済締日や請求額などの詳細は、ご契約されているカード会社にお問い合わせ下さい。
 ・返品・返金に関しましてご不明の点がございましたら、電子メールかお電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。